¿De qué manera se recibe la Gift Card? Únicamente de manera virtual, al correo electrónico indicado durante el proceso de compra.

¿Qué validez tiene la Gift Card ShopGallery? Podes usar el saldo de tu Gift Card ShopGallery hasta 90 días desde el momento de la compra.

¿Puedo canjear una Gift Card en tiendas físicas ShopGallery? Las Gift Card ShopGallery pueden ser canjeadas en nuestro website www.shopgallery.com y en las tiendas fisicas de Aeroparque, Mendoza, Iguazú, Salta, Bariloche, Tucumán y Córdoba.

¿Cómo conozco el valor de mi Gift Card ShopGallery? Al recibir el mail con la notificación del regalo o compra de la Gift Card se informa el monto de la misma.

¿Puedo dejar saldo pendiente de uso en mi Gift Card ShopGallery? No es posible dejar saldo pendiente de uso. El monto de la Gift Card debe ser utilizado en una única compra. En el eventual caso que el/los productos a adquirir con la Giftcard fuesen de un valor superior a su monto, el usuario podrá abonar el saldo, a través de cualquier otro medio de pago aceptado por el sitio, con un máximo de 1 (un) medio de pago adicional.

¿Puedo transferir mi Gift Card ShopGallery? Todas las Giftcards de ShopGallery se emiten al portador, atento a ello, el derecho de uso de esta estará determinado únicamente por su tenencia y el responsable por su conservación, uso y seguridad es exclusivamente el adquirente o beneficiario.

¿Es posible usar más de una Gift Card para realizar una compra? Por cada compra se admite el uso de una única Giftcard.

¿Qué sucede si extravío mi Gift Card ShopGallery? En caso de robo, pérdida, extravío o deterioro el adquirente y/o el beneficiario podrán denunciar la Giftcard al mail clientes@shopgallery.com y se procederá al bloqueo de esta en un plazo no mayor de 72 horas hábiles. Si la Giftcard ya fue utilizada, DUTY PAID S.A. no la reemplazará ni reembolsará suma alguna.